1. 꼭 필요한 부위만 수리하여 고객의 돈을 절약시켜 드립니다
- 과잉정비, 중복정비를 하여 추가 공임을 요구하지 않습니다.
- 꼭 필요한 부위만 수리하여 최소의 비용으로 완벽히 수리하여 드립니다.
- 정비이력통장을 발급하여 차량별 정비이력 관리를 해 드립니다.
2. 친절한 설명은 기본입니다.
- 초보운전자나 여성운전자 고객들도 이해할 수 있도록 쉽게 설명해 드립니다.
- 수리가 완료된 차량에 관해 수리 내역에 관해 친절하게 설명해 드립니다.
3. 순정부품만 사용하며, 정직한 가격을 약속합니다.
- 오일필터, 에어크리너필터 등 소홀히 여기는 소모품들 일체를 순정부품만 사용합니다.
- 자동변속기 오일은 정량보다 두 세배 순환시켜 자동변속기 내의 찌꺼기까지 완벽히 제거해 드립니다.
- 기타 안전과 밀접한 모든 부품들에 대해 신차에 조립된 것과 동일한 순정부품을 사용합니다.
4. 보증서비스 규정을 철저히 지킵니다.
(자동차관리법시행규칙 제134조 제1항 제2호)
정비업자가 점검·정비의 잘못으로 다음 구분에 따른 기간중 발생하는 고장 등에 대해서는 무상 점검·정비를 합니다.
- 차령 1년미만 또는 주행거리 2만km 이내의 자동차 : 점검·정비일로부터 90일 이내
- 차령 3년미만 또는 주행거리 6만km 이내의 자동차 : 점검·정비일로부터 60일 이내
- 차령 5년미만 또는 주행거리 10만km 이내의 자동차 : 점검·정비일로부터 30일 이내
- 보증은 본업소에서만 가능하며, 오용이나 소비자부주의에 의한 파손은 책임지지 않습니다.
5. 국가 공인 자격증과 충분한 경험을 갖춘 유능한 분들이 책임정비합니다.
- 고장의 증상만 없애는 수리가 아니라, 원인을 수리하여 동일한 고장이 발생하지 않도록 책임수리 합니다.
- 내 가족의 차량을 돌보듯이 정성으로 고객의 차량을 정비합니다.
- 국가 공인 자격증과 충분한 경력, 그리고 고객 지향적 마인드를 갖춘 분만 고용합니다.